JOB PURPOSE:

Chịu trách nhiệm thiết kế giải pháp và xây dựng phương án kinh doanh hiệu quả cho các dự án phức hợp và các khách hàng trọng điểm của công ty. 

 JOB DESCRIPTION

Nhiệm vụ chính

• Tham gia hoạch định chiến lược giải pháp cho các dự án lớn, kết hợp đa dịch vụ của công ty.  Cung cấp insight thị trường và phát triển công cụ thiết kế giải pháp.
• Đóng vai trò chuyên gia trong thiết kế giải pháp và kỹ năng chuyên ngành để làm việc với khách hàng, lấy dữ liệu, phân tích dữ liệu và lên kế hoạch xây dựng dự án.
• Hỗ trợ xây dựng và triển khai chiến lược giải pháp cho kinh doanh mới và gia hạn hợp đồng.
• Phân tích dữ liệu, thiết kế và tối ưu giải pháp, thiết lập chi phí, phương án thương mại tối ưu  cho các dự án trọng điểm/chiến lược.
• Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ vận hành, BD và các phòng ban liên quan để triển khai dự án từ khâu nghiên cứu đến vận hành.
• Xây dựng và duy trì quan hệ với khách hàng, tư vấn giải pháp logistics sáng tạo, nâng cao trải nghiệm dịch vụ.
• Chủ động phát hiện cơ hội cải thiện dịch vụ, dự đoán rủi ro và triển khai kế hoạch dự phòng.
• Hợp tác với các bộ phận liên quan (Operations, IT, Finance, HR, Legal…) để đảm bảo chất lượng giải pháp và đề xuất các phương án triển khai phù hợp.
• Thực hiện đánh giá rủi ro, phân tích chi phí – lợi ích và đề xuất mô hình giá trị cho khách hàng.
• Chịu trách nhiệm về mức độ tăng trưởng của nhóm dịch vụ mà công ty đặt trọng tâm phát triển, tăng cường các giải pháp cho đội ngũ kinh doanh.

• Participate in solution strategy planning for large-scale, multi-service projects of the company; provide market insights and develop solution design tools.
• Act as a subject matter expert in solution design and sector-specific skills to work with customers, collect and analyze data, and develop project plans.
• Support the development and execution of solution strategies for new business opportunities and contract renewals.
• Conduct data analysis, design and optimize solutions, establish costing and commercial models for key/strategic projects.
• Collaborate closely with Operations, Business Development, and other departments to implement projects from research to execution.
• Build and maintain strong customer relationships, provide innovative logistics solutions, and enhance customer experience.
• Proactively identify service improvement opportunities, anticipate risks, and implement contingency plans.
• Work with cross-functional teams (Operations, IT, Finance, HR, Legal, etc.) to ensure solution quality and propose appropriate implementation approaches.
• Perform risk assessments, cost–benefit analyses, and develop value models for customers.
• Take responsibility for the growth of the service group prioritized by the company.

• Act as a subject matter expert in solution design and sector-specific skills to work with customers, collect and analyze data, and develop project plans.

• Support the development and execution of solution strategies for new business opportunities and contract renewals.

JOB REQUIREMENT:

• Tốt nghiệp đại học trở lên các ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Logistics, Chuỗi cung ứng hoặc các ngành liên quan.

• Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực logistics, quản lý khách hàng lớn (Key Account), hoặc phát triển giải pháp kinh doanh. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm triển khai các dự án đa dịch vụ, đa quốc gia hoặc làm việc tại các công ty logistics quốc tế.

• Hiểu biết sâu về dịch vụ logistics, chuỗi cung ứng, vận tải và kho vận.
• Thành thạo kỹ năng phân tích dữ liệu ( Microsoft Excel (Advanced) – PivotTable, Power Query, VBA macros; Power BI, SQL (Structured Query Language), Python,…

• Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đàm phán xuất sắc, có khả năng làm việc trực tiếp với khách hàng cấp cao.
• Có kỹ năng lãnh đạo, kỹ năng quản trị dự án xuất sắc.
• Thành thạo 1 trong các ngoại ngữ sau: Tiếng Anh, tiếng Trung,(ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng quốc tế)

• Tinh thần trách nhiệm cao, định hướng kết quả và tăng trưởng kinh doanh.
• Khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm hiệu quả.
• Tư duy đổi mới sáng tạo, linh hoạt trong giải quyết vấn đề.

Education & Experience

• Bachelor’s degree or higher in Economics, Business Administration, Logistics, Supply Chain Management, or related fields.
• Minimum of 5 years of experience in logistics, key account management, or business solution development. Preference for candidates with experience in multi-service, multinational projects or international logistics companies.
• In-depth knowledge of logistics services, supply chain, transportation, and warehousing.

Technical Skills

• Proficiency in data analysis tools: Microsoft Excel (Advanced) – PivotTable, Power Query, VBA macros; Power BI, SQL (Structured Query Language), Python, etc.
• Strong project management and solution design skills, with the ability to optimize costs and commercial models.

Soft Skills

• Excellent communication, presentation, and negotiation skills, with the ability to work directly with senior-level customers.
• Strong leadership and project management capabilities.
• High sense of responsibility, results-oriented, and committed to business growth.
• Ability to work independently and effectively in teams.
• Creative mindset, innovative thinking, and flexibility in problem-solving.

Languages

• Proficiency in one of the following languages: English or Chinese (candidates with international customer experience are preferred).

BENEFITS:

• Salary rank: Negotiable salary based on qualifications, up to 1.500 $ + incentive
• Annual bonus based on performance, from x2 to x3 salary month.